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Título
Text copied to clipboard!Cajero de Front End
Descripción
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Estamos buscando un Cajero de Front End dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional mientras procesas transacciones de manera eficiente y precisa. Como la primera y última impresión que nuestros clientes tienen de nuestra tienda, es crucial que seas amable, profesional y capaz de manejar situaciones de estrés con calma. Además de procesar pagos, también serás responsable de responder preguntas de los clientes, resolver problemas y mantener un área de trabajo limpia y organizada. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación, una actitud positiva y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido. Si disfrutas interactuar con personas y tienes un enfoque orientado al detalle, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Procesar transacciones de ventas de manera precisa y eficiente.
- Proporcionar un servicio al cliente excepcional en todo momento.
- Manejar devoluciones y cambios de productos según las políticas de la tienda.
- Mantener el área de la caja registradora limpia y organizada.
- Responder preguntas de los clientes y resolver problemas de manera profesional.
- Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar una experiencia de compra fluida.
- Informar a los clientes sobre promociones y ofertas especiales.
- Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la tienda.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Atención al detalle y precisión en el manejo de dinero.
- Habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos.
- Actitud positiva y profesional.
- Conocimiento básico de matemáticas.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puedes describir una situación en la que proporcionaste un excelente servicio al cliente?
- ¿Cómo manejas situaciones de estrés o clientes difíciles?
- ¿Tienes experiencia previa trabajando con cajas registradoras?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles?
- ¿Cómo te aseguras de que las transacciones sean precisas?
